中信外包集团为客户提供各类档案的整理、存储、调阅、查询、形式转换直至销毁等一系列“从生到死”过程的全流程档案信息管理服务。档案类型包括纸质和非纸质,如凭证、票据、契约、文件、胶片、图纸、样本等,以及电子信息,如影像、数据、声音记录等,目标客户包括:金融机构、政府部门、大型企业、医疗机构、法律或会计事务所以及其他有档案管理需要的组织。
 
票据及文档物流:以档案与信息管理系统为核心,对各类机构的票据、文件、包裹等提供整理、分配、派发乃至信息管理等一系列综合物流服务;
档案寄存托管:对各类档案(如票据、凭证、契约、文件、胶片、图纸、样本等)提供整理、存储、调阅、查询直至销毁等一系列“从生到死”过程的综合服务;
信息处理及灾备:对各类信息(包括影像、数据、声音记录等)提供采集、录入、加工、存储、查询以及灾备与在线恢复等一系列综合管理服务。并针对金融机构客户,提供集中运营或入驻托管的后台集中处理服务,包括凭证档案的扫描和影像采集、切片录入和信息补录、影像及数据重点稽核、业务数据处理等,涵盖后台集中业务处理、事中以及事后监督中心的业务流程外包。
 
 
中信外包集团已在北京、天津、山东、河南、河北、浙江、湖北、福建等地建设专业的综合外包服务基地,设有大型档案寄存托管中心、信息处理中心及信息灾备中心等现代化服务设施,为数百家金融机构、政府部门及企事业单位提供专业化的档案信息管理服务。在档案信息管理外包专业细分市场中,中信外包集团始终占据了近100%的市场份额,并得到广大客户的一致认可与好评。
近年来,中信外包集团积极参与制订行业标准,在国家档案局和中信集团的共同指导下,中信外包集团承担了国家级行业标准《档案管理服务外包工作规范》的具体起草和编制工作。今后,中信外包集团将以现代化的管理体系、领先的应用技术、代表国际领先标准的服务来充分满足社会各界不断增长的票据及文档物流、档案寄存托管、信息处理及灾备等方面的需求,为中国档案管理服务外包产业的发展做出贡献。